Fortune88 percaya bahawa permainan dalam talian seharusnya menjadi sumber hiburan yang menyeronokkan — bukan tekanan. Kami menyediakan pelbagai alat dan sokongan untuk memastikan pengalaman bermain anda sentiasa terkawal dan selamat.
Kami Ambil Berat
Jika anda atau orang yang anda kenali memerlukan sokongan berkaitan masalah perjudian, Fortune88 sedia membantu. Hubungi pasukan kami pada bila-bila masa melalui Live Chat atau e-mel.
Permainan bertanggungjawab bermaksud menikmati aktiviti pertaruhan sebagai hiburan semata-mata, dalam had yang bersesuaian dengan kemampuan kewangan dan masa yang anda ada. Ia bukan tentang mengelak bermain — ia tentang bermain dengan bijak, dengan kawalan yang anda tetapkan sendiri.
Di Fortune88, kami faham bahawa majoriti pengguna kami bermain hanya untuk ber seronok dan mengisi masa lapang. Namun begitu, kami juga sedar bahawa segelintir pengguna mungkin menghadapi cabaran dalam mengawal tabiat bermain mereka. Itulah sebabnya Fortune88 melabur dalam infrastruktur permainan bertanggungjawab yang komprehensif — bukan kerana ia diwajibkan, tetapi kerana kami benar-benar mengambil berat tentang pengguna kami.
Prinsip-prinsip asas permainan bertanggungjawab yang kami sokong di Fortune88:
Fortune88 hanya membenarkan pengguna berumur 18 tahun ke atas mendaftar dan bermain di platform kami. Pengesahan usia dilakukan semasa proses KYC yang wajib diselesaikan oleh setiap ahli baharu.
Fortune88 menyediakan lima alat kawalan yang boleh anda gunakan secara langsung melalui tetapan akaun anda. Semua alat ini percuma, mudah diakses dan berkuat kuasa serta-merta atau dalam tempoh yang ditetapkan.
Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan untuk memastikan anda tidak melampaui bajet yang ditetapkan. Had ini boleh dikurangkan serta-merta, tetapi peningkatan had memerlukan tempoh menunggu 7 hari.
Hadkan jumlah masa yang anda boleh habiskan di platform Fortune88 dalam sehari. Apabila had masa dicapai, sesi anda akan ditamatkan secara automatik dengan peringatan bertulis.
Ambil jeda dari platform selama 24 jam, 7 hari atau 30 hari tanpa menutup akaun anda. Pilihan ini sesuai jika anda rasa perlu berehat sejenak tanpa komitmen jangka panjang.
Pilih untuk mengecualikan diri dari platform selama 3 bulan, 6 bulan, 1 tahun atau secara kekal. Semasa tempoh pengecualian, akaun anda dikunci sepenuhnya dan tidak boleh dibuka awal.
Tetapkan jumlah kerugian maksimum yang anda sanggup tanggung dalam sehari, seminggu atau sebulan. Apabila had ini dicapai, akaun anda akan disekat sementara untuk taruhan baharu.
Untuk mengaktifkan mana-mana alat kawalan ini, log masuk ke akaun Fortune88 anda dan navigasi ke bahagian Tetapan Akaun > Permainan Bertanggungjawab. Pasukan sokongan kami turut sedia membantu anda melalui Live Chat 24/7.
Mengenal pasti tanda-tanda awal masalah perjudian adalah langkah pertama yang paling penting. Berikut adalah isyarat yang perlu anda perhatikan dalam diri sendiri atau orang yang anda sayangi:
Jika anda mengenal pasti dua atau lebih tanda-tanda di atas dalam diri anda, kami menggalakkan anda untuk menggunakan alat kawalan Fortune88 atau berbincang dengan pasukan sokongan kami secara sulit melalui Live Chat.
Jawab soalan-soalan berikut dengan jujur untuk membantu anda menilai sendiri sama ada tabiat bermain anda masih dalam kawalan yang sihat. Soal selidik ini bukan diagnosis perubatan — ia adalah panduan peribadi untuk renungan diri.
Pertimbangkan setiap soalan dan fikirkan sama ada jawapan anda "Ya" atau "Tidak"
Panduan Skor: Jika anda menjawab "Ya" kepada 1–2 soalan, berhati-hati dengan tabiat anda. Jika 3 atau lebih, kami sangat menggalakkan anda menghubungi pasukan sokongan Fortune88 atau pakar kaunseling untuk mendapatkan panduan lanjut.
Meminta bantuan adalah tanda kekuatan, bukan kelemahan. Fortune88 menyediakan beberapa saluran sokongan untuk membantu anda atau orang tersayang yang mungkin menghadapi masalah berkaitan perjudian.
Pasukan sokongan kami tersedia 24/7 melalui Live Chat dalam platform. Semua perbualan berkaitan permainan bertanggungjawab dikendalikan dengan penuh kerahsiaan — maklumat anda tidak akan dikongsi dengan sesiapa.
Jika anda memerlukan jeda menyeluruh, aktifkan ciri pengecualian diri dalam tetapan akaun anda. Proses ini mengambil masa kurang daripada 2 minit dan berkuat kuasa serta-merta.
Talian Kasih (Kementerian Pembangunan Wanita, Keluarga dan Masyarakat Malaysia) menyediakan perkhidmatan kaunseling percuma. Nombor talian boleh dicari melalui laman rasmi kerajaan Malaysia.
Hospital kerajaan dan klinik kesihatan di seluruh Malaysia menyediakan perkhidmatan kaunseling dan rawatan ketagihan perjudian. Perkhidmatan ini dilindungi oleh undang-undang kerahsiaan perubatan.
Berbincang dengan ahli keluarga atau rakan yang dipercayai tentang cabaran yang anda hadapi. Sokongan sosial adalah antara faktor paling berkesan dalam proses pemulihan daripada ketagihan perjudian.
Fortune88 mengambil isu perlindungan kanak-kanak dan belia dengan sangat serius. Platform kami direka bentuk secara khusus untuk pengguna dewasa berumur 18 tahun ke atas, dan kami melaksanakan pelbagai lapisan kawalan untuk mencegah akses oleh individu bawah umur.
Jika anda mengesyaki bahawa kanak-kanak atau belia yang berada di bawah jagaan anda telah mengakses Fortune88, sila hubungi kami dengan segera di [email protected]. Kami akan menyiasat dan bertindak balas dalam masa 24 jam.
Komitmen Fortune88
Setiap ciri permainan bertanggungjawab Fortune88 direka dengan satu matlamat — memastikan anda sentiasa bermain dalam keadaan yang sihat, selamat dan menyeronokkan.
Tetapkan had deposit dan kerugian mengikut kitaran harian, mingguan atau bulanan. Fortune88 memastikan anda tidak pernah terlebih bayar tanpa niat.
Aktif Serta-MertaSistem Fortune88 menghantar notifikasi automatik apabila anda telah bermain selama tempoh yang ditetapkan, membantu anda kekal sedar akan masa yang digunakan.
Boleh DisesuaikanPilih tempoh pengecualian yang sesuai — dari 3 bulan hingga kekal. Semasa tempoh ini, akaun anda dikunci dan anda tidak akan menerima sebarang komunikasi promosi.
Berkuat Kuasa SegeraAkses rekod lengkap semua aktiviti bermain, deposit dan pengeluaran anda pada bila-bila masa. Ketelusan data membantu anda membuat keputusan bermain yang lebih bijak.
Data Masa NyataPasukan sokongan Fortune88 yang terlatih dalam permainan bertanggungjawab sedia membantu anda dalam Bahasa Melayu setiap hari, sepanjang masa — tanpa perlu beratur atau menunggu lama.
Bahasa MelayuPengesahan dua faktor, pemantauan log masuk luar biasa dan kawalan sesi aktif memastikan akaun anda hanya boleh diakses oleh anda sendiri pada setiap masa.
Keselamatan TinggiPanduan Praktikal
Pengguna Fortune88 yang paling menikmati pengalaman mereka adalah mereka yang bermain dengan strategi dan kawalan diri yang jelas.
Fortune88 menyediakan persekitaran permainan yang selamat, adil dan bertanggungjawab untuk semua ahli di Malaysia. Daftar hari ini dan manfaatkan alat kawalan kami sepenuhnya.
Dengan mendaftar, anda bersetuju dengan Dasar Privasi dan Terma dan Syarat Fortune88.